Największy wpływ na atrakcyjność strony ma jej ogólny wygląd. Projekt graficzny, czas ładowania, użyte czcionki czy łatwość nawigacji to czynniki decydujące o powodzeniu serwisu internetowego
Czynniki, które należy brać pod uwagę projektując stronę:
Szybkość połączenia
Staraj się unikać technologii typu Flash i "ciężkiej" grafiki jeśli spodziewasz się, że użytkownicy Twojego serwisu bedą w wiekszości łączyć się z Internetem przez modem.
Zgodność z przeglądarkami
Pomimo rozwoju technologicznego przeglądarek niektóre problemy pozostają nierozwiązane, Netscape na przykład wspiera tylko niewielką liczbę funkcji arkuszy stylów CSS. Jeśli decydujesz się na użycie CSS, a znaczna część osób, które będą odwiedzać Twój serwis będzie używać Netscape należy przygotować różne wersje stron dla róznych przeglądarek. Pamiętaj o sprawdzeniu, jak Twoja strona wygląda w różnych przeglądarkach. W tym celu możesz użyć narzedzia AnyBrowser.com
Wymagania sprzętowe
Nie zakładaj, że użytkownicy Twojego serwisu mają najnowsze, bardzo szybkie komputery. Z umiarem prezentuj ruchomą grafikę, czy też pliki muzyczne.
Rozdzielczość monitora
Projektuj swoje strony biorąc pod uwagę najczęściej stosowane przez użytkowników rozdzielczości monitora. Aktualnie standardowymi rozdzielczościami są: 800x600 oraz 1024x768.
Należy unikać typowych błędów:
Rodzaje standardów
Można wyróżnić kilka rodzajów standardów, które należy uwzględnić przy projektowaniu i tworzeniu serwisów WWW. Pierwszym z nich są standardy oficjalne, zawierające specyfikację protokołów, specyfikacje języków używanych przy programowaniu WWW, sposób kodowania znaków narodowych; drugim - standardy nieformalne, nie ustanawiające norm, będące jednak pomocą dla osób odpowiedzialnych za tworzenie stron i serwisów Web; można by do nich zaliczyć podział obowiązków w grupie webmasterów, język stron, wielkość zawartych plików graficznych itp. Standardy oficjalne są tymi, których przestrzegać należy zawsze i bezwzględnie, standardy nieformalne stanowią jedynie ułatwienie. Sposób, w jaki mogą być przestrzegane standardy jest różny, niekiedy opowiedzenie się za standardem ma miejsce w chwili wyboru oprogramowania (np. serwer http), w innych zaś przypadkach jest kwestią stosowania odpowiednich norm w pracy projektanta czy administratora.
Konkretne standardy, mające bezpośredni związek z projektowaniem i uruchamianiem serwisów WWW to: